Conhecendo e valorizando o seu cliente
| Forma de Execução | Curso autoinstrucional |
|---|---|
| Temas | Mercado e vendas |
Curso autoinstrucional /
Mercado e vendas
Conhecendo e valorizando o seu cliente
Para entregar um produto ou um serviço que satisfaça as expectativas do seu cliente é preciso, antes, conhecê-lo melhor. Com o curso “Conhecendo e valorizando o seu cliente”, transmitido pelo WhatsApp, você vai compreender como aumentar e melhorar a suas vendas a partir da dedicação em conhecer melhor os seus clientes.
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O QUE VOCÊ VAI APRENDER
Objetivo do Curso
Para quem é
O curso “Conhecendo e valorizando seu cliente é destinado ao microempreendedor individual que deseja aumentar as vendas de seu pequeno negócio.
O que é preço e o que é valor
Durante o curso “Conhecendo e valorizando o seu cliente” você também vai descobrir que há diferença entre preço e valor. O preço é o quanto o cliente paga pelo seu produto ou serviço. Já o valor é o resultado da experiência que o cliente tem com a sua empresa, o quanto ele está satisfeito com o seu produto ou serviço.
O curso “Conhecendo e valorizando o seu cliente” está estruturado nos seguintes temas:
1 - Compreender como aumentar e melhorar suas vendas a partir da dedicação em conhecer melhor seus clientes.
2 – Reconhecer a importância de oferecer valor ao seu cliente
Ferramenta Canvas da proposta de valor
Para te ajudar a entender melhor como funciona essa criação de valor, no curso “Conhecendo e valorizando o seu cliente” você será apresentado à ferramenta “Canvas da proposta de val
Descrição
PARA QUEM É ESTE CURSO
Microempreendedor Individual - MEI
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